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Información que recopilamos: Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico y los detalles de tu historia para crear la canción. También podemos recopilar datos técnicos de tu visita a nuestro sitio web.

Uso de la información: Usamos tu información para procesar tu pedido, comunicarnos contigo y mejorar nuestro servicio. Las historias y detalles que compartes son confidenciales y se utilizan únicamente para la creación de tu canción.

No compartimos tus datos: No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

Al utilizar nuestro servicio, aceptas estos términos. Madeofyou se compromete a entregar un producto musical de alta calidad basado en la información que proporciones.

Propiedad Intelectual y Uso: Recibirás una licencia de uso personal y no comercial para la canción creada. Esto te permite compartirla en redes sociales, eventos privados y uso personal. Para el uso comercial de la canción (ej. en anuncios, monetización en plataformas), deberás seleccionar un paquete o plan que explícitamente incluya la licencia comercial.

Proceso de Entrega: El tiempo de entrega estándar es de 2 a 3 días hábiles. Ofrecemos un servicio de "Entrega Prioritaria" con un costo adicional para recibir tu canción en menos de 24 horas, sujeto a disponibilidad.

Debido a la naturaleza personalizada y digital de nuestro producto, no ofrecemos reembolsos una vez que el proceso de creación ha comenzado.

Garantía de Entrega y Calidad: Tu confianza es nuestra prioridad. Un reembolso completo será considerado únicamente bajo las siguientes condiciones:

• Si no recibes tu canción en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la confirmación del pedido.
• Si determinamos que existe una incapacidad técnica por nuestra parte para cumplir con los elementos esenciales de la canción personalizada que solicitaste.

Garantía de Satisfacción: Si el producto final tiene un error o no se alinea con los detalles específicos que proporcionaste, ofrecemos una revisión sin costo para corregirlo. Para solicitar una revisión, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu canción.

¿Tienes alguna pregunta, una idea especial o necesitas ayuda con tu pedido? Nuestro equipo está aquí para escucharte. Tu historia es importante para nosotros y queremos asegurarnos de que tu experiencia sea perfecta.

No dudes en escribirnos a info@madeofyou.co y te responderemos lo antes posible.